La garantie Grosfillex

Cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement des produits ou des pièces de produits que Grosfillex juge défectueusement fabriqués pendant la période de garantie, sans frais pour l'utilisateur final d'origine. Dans le cas où le modèle exact ou le produit défectueux est indisponible, Grosfillex le remplacera par un produit comparable. Les détails concernant cette garantie limitée peuvent être obtenus en contactant votre revendeur local Grosfillex ou votre représentant commercial, ou en appelant notre service clientèle au (800) 233-3186 X 5910.

TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE DANS LA DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE DU PRODUIT SPÉCIFIQUE À PARTIR DE LA DATE D'ACHAT. Certains États n'autorisent pas de limitations quant à la durée d'une garantie implicite, donc la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Si le cadre en résine ou le dossier des chaises Nautical Pro, Nautical, Marina et Catalina présente une défaillance structurelle ou une décoloration, dans des conditions d'utilisation normale dans les trois ans suivant la date d'achat, Grosfillex réparera ou remplacera gratuitement le cadre ou le dossier de la chaise (pièces et main-d'œuvre incluses). Grosfillex garantit le tissu de la chaise longue à dossier toile pendant un an à partir de la date d'achat contre la décoloration ou la décoloration due aux rayons ultraviolets du soleil. De plus, Grosfillex remplacera gratuitement le tissu (main-d'œuvre non incluse). Cette garantie ne s'applique pas aux changements de couleur causés par des taches. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez vous référer aux instructions de nettoyage fournies par Grosfillex.

GROSFILLEX NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE, DOMMAGE, FRAIS OU DOMMAGES INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE TOUT DÉFAUT DANS LES PRODUITS GROSFILLEX. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, donc la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Cette garantie ne s'étend pas aux marchandises qui ont été endommagées, modifiées, mal utilisées, abusées ou réparées après avoir quitté les installations de Grosfillex, ou qui ont été réparées ou modifiées d'une autre manière en dehors de ces installations, sauf autorisation préalable écrite de Grosfillex.

Normes de nos produits

Tout notre mobilier est testé et répond à la norme EN 581 - niveau professionnels (hors parasols). Tous nos revêtements muraux répondent à la norme : ISO 16000

Fabricant français

La plupart de nos produits sont fabriqués et/ ou assemblés en France

Garantie : Jusqu'à 10 ans

Selon la ligne de produits
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Service client

Nous vous garantissons un retour pour toutes demandes sous 5 jours maximum (*hors jours fériés et période de vacances)